若出现花屏或录像异常，建议按以下步骤排查：

固件升级：访问官网下载最新固件，升级设备系统。

存储介质检查：格式化存储卡或更换新卡，排除存储介质故障。

硬件检测：若问题持续，可能是传感器或主板损坏，需联系官方售后维修。